La présente politique explique quels témoins (aussi appelés « cookies ») sont utilisés, à quelles fins, et comment vous pouvez les gérer. Elle couvre le site witeach.ca ainsi que la plateforme Witeach LMS (app.witeach.ca et les domaines de connexion mylms.ca), exploités par Formation Witeach Inc. (NEQ 1179236980), organisme formateur agréé par la CPMT (n° 0061123), dont le siège est situé au 562, boul. de L’Assomption, Repentigny (Québec) J6A 6S3. Elle s’inscrit dans notre démarche de conformité à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec.
Dans ce document, « le Site » désigne le site witeach.ca et « la Plateforme » désigne Witeach LMS, accessible par app.witeach.ca et les domaines de connexion mylms.ca. Pour toute question relative aux témoins, que ce soit sur le Site ou sur la Plateforme, écrivez-nous à confidentialite@witeach.ca.
1. Qu’est-ce qu’un témoin (cookie)
Un témoin est un petit fichier déposé sur votre appareil par un site web pour mémoriser des informations utiles à votre navigation : session de connexion, préférences, statistiques anonymes. Certains témoins sont essentiels au fonctionnement du Site ou de la Plateforme; d’autres nécessitent votre consentement explicite.
La Plateforme utilise également la technologie « localStorage » du navigateur pour mémoriser vos préférences de consentement (témoins) de manière persistante et révocable à tout moment.
2. Témoins utilisés sur le Site (witeach.ca)
Le Site peut utiliser des témoins techniques essentiels à son fonctionnement, notamment pour la mise en cache des pages et la sécurité. Ces témoins servent uniquement à assurer le bon fonctionnement et la performance du Site.
Si vous avez une question sur les témoins déposés lors de votre visite du Site, écrivez-nous à confidentialite@witeach.ca.
3. Témoins utilisés sur la Plateforme (Witeach LMS)
Nous classons les témoins de la Plateforme en trois catégories. Vous pouvez accepter ou refuser chaque catégorie indépendamment via le bandeau de consentement, à l’exception des témoins essentiels, qui sont obligatoires.
3.1 Témoins essentiels (obligatoires)
Ils sont indispensables au fonctionnement de base de la Plateforme. Sans ces témoins, la connexion, la sécurité et la navigation ne peuvent pas fonctionner.
- sb-* (Supabase) : session de connexion authentifiée · durée de 1 heure, renouvelée automatiquement.
- __Host-csrf : protection contre les attaques CSRF · durée de la session.
3.2 Témoins de préférences (avec votre consentement)
Ils mémorisent vos choix d’affichage et de personnalisation. Ils ne sont déposés qu’avec votre consentement explicite.
- witeach.lang : langue d’affichage préférée (français ou anglais, à venir) · durée de 12 mois.
- witeach.view : dernière vue ouverte (par exemple, l’affichage en liste ou en grille des formations) · durée de 12 mois.
3.3 Témoins analytiques (avec votre consentement)
Il s’agit de statistiques d’usage anonymisées servant à améliorer l’expérience. Ces témoins ne sont déposés qu’avec votre consentement explicite. Cette catégorie est en cours de mise en place : aucun témoin analytique n’est actuellement déposé sur la Plateforme.
3.4 Témoins publicitaires et pistage tiers
La Plateforme n’utilise aucun témoin publicitaire ni aucun témoin de pistage tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). C’est un engagement durable de Formation Witeach Inc.
4. Paiements traités par Stripe
Les paiements sont traités par Stripe. Lorsque vous êtes dirigé vers une page de paiement sécurisée de Stripe, celle-ci peut déposer ses propres témoins sur son domaine; ces témoins sont régis par les politiques de Stripe.
5. Comment gérer votre consentement
Le bandeau de gestion des préférences de témoins se trouve sur la Plateforme (app.witeach.ca). Lors de votre première visite sur la Plateforme, ce bandeau s’affiche en bas de l’écran pour vous demander votre consentement. Vous pouvez :
- tout accepter;
- refuser tout sauf les témoins essentiels (obligatoires);
- cocher uniquement les catégories que vous souhaitez activer.
Vos choix sont mémorisés dans votre navigateur et peuvent être modifiés à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes préférences cookies » dans le pied de page de la Plateforme. Votre consentement est révocable en tout temps.
Pour toute question concernant la gestion des témoins, y compris ceux du Site, écrivez-nous à confidentialite@witeach.ca.
6. Comment supprimer les témoins dans votre navigateur
Vous pouvez également supprimer les témoins directement dans les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites Web
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
Attention : la suppression manuelle des témoins essentiels de la Plateforme entraînera automatiquement votre déconnexion.
7. Hébergement des données
Le Site witeach.ca est hébergé par domaineinternet.ca, un hébergeur canadien. La Plateforme est hébergée sur une infrastructure infonuagique située au Canada, dans la région ca-central-1 (Montréal, Québec).
8. Vos droits et personne responsable
Le responsable de la protection des renseignements personnels de Formation Witeach Inc. est Patrice Courtemanche.
Pour toute question ou demande relative aux témoins et à vos renseignements personnels, consultez notre Politique de confidentialité ou communiquez avec nous :
- Courriel : confidentialite@witeach.ca
- Téléphone : 514-515-8812
- Adresse postale : Formation Witeach Inc., 562, boul. de L’Assomption, Repentigny (Québec) J6A 6S3